Políticas de Mensagens Atualizadas para Números 10DLC Canadenses: Requisitos de Registro A2P

Este artigo explica quando o registro de A2P Brand & Campaign (10DLC) é exigido para números long code 10DLC canadenses, com base no destino do seu SMS (Canadá vs. Estados Unidos) e na data de compra do número.

Nota: Estes requisitos se aplicam a números long code 10DLC canadenses. Números toll-free não são afetados.

SUMÁRIO

• Principais pontos
• Regras por rota de mensagem

1) Mensagens do Canadá para os Estados Unidos (CA → EUA)

2) Mensagens dentro do Canadá (CA → CA)

• 1) Mensagens do Canadá para os Estados Unidos (CA → EUA)
• 2) Mensagens dentro do Canadá (CA → CA)
• O que você precisa fazer

Se você envia mensagens para destinatários dos EUA (CA → EUA)

Se você envia mensagens apenas para destinatários canadenses (CA → CA)

• Se você envia mensagens para destinatários dos EUA (CA → EUA)
• Se você envia mensagens apenas para destinatários canadenses (CA → CA)
• Detalhes adicionais
• Perguntas Frequentes
• Artigos Relacionados

Principais pontos

• Canadá → Estados Unidos (CA → EUA): O registro A2P é exigido para todos os números 10DLC canadenses (novos e existentes).

• Canadá → Canadá (CA → CA):

- Números comprados antes de 26 de março de 2025: O registro A2P não é exigido para mensagens apenas dentro do Canadá.

- Números comprados em ou após 26 de março de 2025: Você pode enviar mensagens apenas dentro do Canadá completando o registro A2P ou a Persona verification (se você optar por não completar o A2P).

Regras por rota de mensagem

1) Mensagens do Canadá para os Estados Unidos (CA → EUA)

O registro A2P é exigido para o envio de SMS de números 10DLC canadenses para destinatários dos EUA.

• Aplica-se a todos os números 10DLC canadenses (novos e existentes).

• Se você planeja enviar mensagens para destinatários dos EUA, complete o A2P antes de enviar as mensagens.

2) Mensagens dentro do Canadá (CA → CA)

Os requisitos dependem da data de compra do número 10DLC canadense:

A) Números comprados antes de 26 de março de 2025

• O registro A2P não é exigido para mensagens apenas dentro do Canadá.

• Se você posteriormente enviar mensagens para destinatários dos EUA (CA → EUA), o registro A2P será exigido.

B) Números comprados em ou após 26 de março de 2025

• Para mensagens apenas dentro do Canadá, você pode proceder de uma das duas maneiras:

- Complete o registro A2P, ou

- Complete a Persona verification (se você optar por não completar o A2P).

O que você precisa fazer

Use a lista de verificação abaixo com base na sua rota de mensagem:

Se você envia mensagens para destinatários dos EUA (CA → EUA)

• Complete o registro de A2P Brand & Campaign para o seu número 10DLC canadense.

• Somente comece a enviar mensagens para destinatários dos EUA após a aprovação do seu registro.

Se você envia mensagens apenas para destinatários canadenses (CA → CA)

• Se o seu número foi comprado antes de 26 de março de 2025:

- Nenhuma ação é exigida para mensagens apenas dentro do Canadá.

• Se o seu número foi comprado em ou após 26 de março de 2025:

- Complete o registro A2P ou a Persona verification antes de enviar mensagens para destinatários canadenses.

Detalhes adicionais

• Estes requisitos são baseados no país de destino (onde o destinatário está) e na data de compra do número 10DLC canadense.

• Se as suas necessidades de mensagens de negócios mudarem (por exemplo, você começar a enviar mensagens para destinatários dos EUA), você poderá precisar completar o A2P mesmo que anteriormente enviasse apenas dentro do Canadá.

Perguntas Frequentes

P: Estes requisitos se aplicam a números toll-free?

Não. Estes requisitos se aplicam a números long code 10DLC canadenses. Números toll-free não são afetados.

P: Se eu enviar mensagens apenas para destinatários canadenses (CA → CA), preciso de A2P?

Depende de quando o seu número 10DLC canadense foi comprado:

• Comprado antes de 26 de março de 2025: O registro A2P não é exigido para mensagens apenas dentro do Canadá.

• Comprado em ou após 26 de março de 2025: você pode enviar mensagens apenas dentro do Canadá completando o registro A2P ou a Persona verification (se você optar por não completar o A2P).

P: Se eu enviar mensagens para destinatários dos EUA (CA → EUA), posso usar Persona em vez de A2P?

Não. Para mensagens CA → EUA, o registro A2P é exigido para números 10DLC canadenses.

P: O que acontece se eu começar apenas com CA → CA e depois quiser enviar mensagens para os EUA?

Se você posteriormente enviar mensagens para destinatários dos EUA, você deve completar o registro de A2P Brand & Campaign antes de enviar mensagens CA → EUA, mesmo que você anteriormente enviasse apenas dentro do Canadá.

P: Como sei se meu número foi comprado antes ou depois de 26 de março de 2025?

Verifique a data de compra/atribuição do número de telefone na área de gerenciamento de números de telefone da sua conta. Se tiver dúvidas, entre em contato com o suporte informando o número e os detalhes da sub-account/localização.

P: O que devo fazer se as mensagens estiverem falhando?

Confirme:

• A rota de destino (CA → CA vs. CA → EUA)

• Se o seu número exige A2P ou Persona com base na data de compra

• Seu status de registro/verificação no Trust Center

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