Gerenciamento de Banners In-App

Controle rapidamente quais banners in-app seus clientes veem — e mantenha sua interface alinhada à sua marca — usando o Gerenciamento de Banners do HighLevel nas Configurações da Agência. Use-o para revisar, priorizar e ativar/desativar banners em toda a agência e sub-contas conectadas, para que apenas as mensagens mais relevantes sejam exibidas.

SUMÁRIO

O que é Gerenciamento de Banners?
Principais Benefícios do Gerenciamento de Banners
Acesso e Permissões
Status do Banner (Ativar vs Desativar)
Descarte e Reaparecimento
Como Configurar o Gerenciamento de Banners
Melhores Práticas
Perguntas Frequentes
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O que é Gerenciamento de Banners In-App?

O Gerenciamento de Banners é um painel de controle centralizado nas Configurações da Agência para revisar, ordenar e controlar a visibilidade de banners in-app informativos ou promocionais em sua conta de agência e sub-contas conectadas.

O Gerenciamento de Banners oferece aos administradores da agência um único local para decidir quais banners aparecem, onde aparecem e com que frequência reaparecem. Centralizar esse controle ajuda a reduzir o ruído, preservar a consistência white-label e exibir anúncios urgentes na ordem correta.

Principais Benefícios do Gerenciamento de Banners In-App

Compreender os benefícios esclarece quando usar banners em vez de outros canais, como e-mails ou notificações push. Essas vantagens se concentram no controle da visibilidade, consistência da marca e experiência do usuário para a equipe da agência e clientes.

Controle voltado para o cliente: Ative ou desative banners elegíveis fornecidos pelo HighLevel a qualquer momento.

Controle voltado para o cliente: Ative ou desative banners elegíveis fornecidos pelo HighLevel a qualquer momento.

Consistência white-label: Mantenha os anúncios in-app alinhados com o branding e o tom da sua agência.

Consistência white-label: Mantenha os anúncios in-app alinhados com o branding e o tom da sua agência.

Redução de ruído no suporte: Oculte upsells ou avisos do sistema que não são relevantes para seus clientes.

Redução de ruído no suporte: Oculte upsells ou avisos do sistema que não são relevantes para seus clientes.

Comunicação priorizada: Garanta que alertas críticos apareçam antes de promoções gerais.

Comunicação priorizada: Garanta que alertas críticos apareçam antes de promoções gerais.

Recorrência flexível: Use a frequência para evitar o excesso de mensagens e a fadiga de banners.

Recorrência flexível: Use a frequência para evitar o excesso de mensagens e a fadiga de banners.

Acesso e Permissões

Saber quem pode gerenciar banners evita erros de permissão e garante que apenas membros da equipe autorizados façam alterações em toda a plataforma.

O Gerenciamento de Banners está disponível em Configurações da Agência → Banner.

O Gerenciamento de Banners está disponível em Configurações da Agência → Banner.

Geralmente restrito a Administradores da Agência. Se sua conta usa cargos personalizados, certifique-se de que o usuário tenha permissão para gerenciar configurações de nível de agência (ou uma permissão específica de Gerenciamento de Banners, se disponível em sua conta).

Geralmente restrito a Administradores da Agência. Se sua conta usa cargos personalizados, certifique-se de que o usuário tenha permissão para gerenciar configurações de nível de agência (ou uma permissão específica de Gerenciamento de Banners, se disponível em sua conta).

As alterações nos banners afetam a agência e podem se propagar para sub-contas conectadas, dependendo do escopo do banner.

As alterações nos banners afetam a agência e podem se propagar para sub-contas conectadas, dependendo do escopo do banner.

Para configuração de cargos/permissões, consulte Agência | Gerenciando cargos e permissões de usuário.

Para configuração de cargos/permissões, consulte Agência | Gerenciando cargos e permissões de usuário.

Status do Banner (Ativar vs Desativar)

O status é a maneira mais rápida de controlar a visibilidade em toda a plataforma. Ativar/Desativar é útil para sazonalidade, campanhas temporárias e minimização de distrações.

Banners Ativados são elegíveis para aparecer onde seu escopo permite (agência e/ou sub-contas).

Banners Ativados são elegíveis para aparecer onde seu escopo permite (agência e/ou sub-contas).

Banners Desativados ficam ocultos em toda a plataforma.

Banners Desativados ficam ocultos em toda a plataforma.

Alguns banners do sistema podem ser bloqueados ou ter controles limitados com base nos requisitos do produto; estes indicarão um estado restrito (por exemplo, alternador não interativo ou ícone de cadeado).

Alguns banners do sistema podem ser bloqueados ou ter controles limitados com base nos requisitos do produto; estes indicarão um estado restrito (por exemplo, alternador não interativo ou ícone de cadeado).

Como Configurar o Gerenciamento de Banners

A configuração adequada garante que as mensagens certas sejam exibidas para o público-alvo na cadência correta. Siga estas etapas para revisar os banners atuais e ajustar a ordem, frequência e visibilidade.

Faça login como Administrador da Agência e vá para Configurações da Agência → Gerenciamento de Banners.

Faça login como Administrador da Agência e vá para Configurações da Agência → Gerenciamento de Banners.

Revise a lista de banners. As colunas principais geralmente incluem Banners, Prioridade, Frequência e Status.

Revise a lista de banners. As colunas principais geralmente incluem Banners, Prioridade, Frequência e Status.

Ajuste a Prioridade (arraste para reordenar ou edite o valor da prioridade), então salve a ordem, se necessário.

Ajuste a Prioridade (arraste para reordenar ou edite o valor da prioridade), então salve a ordem, se necessário.

Alterne Ativar/Desativar para controlar a visibilidade. Banners bloqueados pelo sistema indicarão controles restritos.

Alterne Ativar/Desativar para controlar a visibilidade. Banners bloqueados pelo sistema indicarão controles restritos.

Mude para uma sub-conta para validar se os banners aparecem como esperado com base no escopo.

Mude para uma sub-conta para validar se os banners aparecem como esperado com base no escopo.

Perguntas Frequentes

P: Desativar um banner o ocultará para todos os usuários? Sim. Desativar um banner o remove em toda a plataforma de acordo com seu escopo.

P: Posso mostrar um banner apenas no dashboard da agência e não para os clientes? O escopo determina onde um banner aparece. Se um banner suporta Somente Agência, ele não será exibido em sub-contas quando ativado.

P: Posso controlar banners de upsell ou relacionados ao plano? Alguns avisos de upsell/sistema aparecem no Gerenciamento de Banners. A editabilidade depende do seu plano e tipo de banner.

P: Alterar a prioridade afeta as análises? A prioridade afeta apenas a ordem de exibição. Se as análises estiverem disponíveis para seus banners, os dados rastreiam visualizações/cliques independentemente da prioridade.

P: Posso segmentar sub-contas específicas ou cargos de usuário? As opções de segmentação variam por tipo de banner. Revise os detalhes do banner para confirmar os controles de escopo disponíveis.

P: Os descartes persistem entre navegadores/dispositivos? O descarte é tipicamente baseado no usuário, mas pode variar por dispositivo/sessão. As configurações de frequência determinam quando um banner pode reaparecer.