Configurações da Empresa da Agência no HighLevel

Este artigo mostrará como atualizar e personalizar as Configurações da Empresa da sua Agência no HighLevel! Desde a atualização do nome, e-mail e logotipo da sua agência até a adição de código personalizado ou a habilitação de recursos poderosos como IA e triggers avançados, este guia o conduz por cada aba e opção disponível na UI atualizada.

SUMÁRIO

Principais Benefícios das Configurações da Empresa da Agência

As Configurações da Empresa da Agência aprimoram sua capacidade de oferecer uma experiência profissional, consistente e flexível em todas as contas HighLevel sob sua agência.

O que são as Configurações da Empresa da Agência (e como acessá-las)?

As Configurações da Empresa da Agência são seu painel de controle central para gerenciar a identidade, a marca e as configurações globais da plataforma da sua agência em todas as subcontas. Desde a personalização do seu logotipo e domínio de login até a habilitação de ferramentas poderosas como Workflow AI ou Template Libraries, tudo começa aqui. Você pode encontrar essas configurações dentro do seu Agency Dashboard seguindo estas etapas:

Passo 1: Clique no ícone de engrenagem Settings no painel de navegação inferior esquerdo e selecione a aba Company na parte superior.

Passo 2: Explore as três abas principais, que são explicadas em detalhes abaixo:

Parte 1: Aba Detalhes Básicos

A aba Basic Details é onde você define a base da identidade da sua agência dentro do HighLevel. Do nome e nicho da sua empresa às informações de contato e toggles de recursos, esta área define o tom da sua agência em toda a plataforma.

1. Informações e Identidade da Empresa

Atualize os detalhes básicos da empresa, como o nome, informações de contato e site da sua agência para garantir uma marca consistente em toda a plataforma. Esses campos formam a base da identidade da sua agência e aparecem em áreas voltadas para o cliente, como portais de login, modelos de e-mail e mensagens geradas pelo sistema.

2. Endereço e Fuso Horário da Empresa

3. Toggles de Recursos

Habilite ou desabilite ferramentas e auxiliares de automação em nível de agência:

Parte 2: Aba Whitelabel

A aba Whitelabel permite que você personalize totalmente a marca da sua agência para experiências voltadas para o cliente. Adicione seu logotipo, use seus próprios domínios e mantenha a conformidade com as políticas legais.

1. Logotipo e Branding

Faça upload do logotipo da sua agência para exibir em áreas-chave voltadas para o cliente, como a tela de login, o cabeçalho do aplicativo e e-mails gerados pelo sistema. Um logotipo claro e profissional ajuda a reforçar a identidade da sua marca em toda a plataforma.

2. Favicon e Onde se Aplica

Favicons são os pequenos ícones que aparecem nas abas do navegador e nas prévias de links. O HighLevel suporta favicons em experiências de marca específicas (sites, portais de clientes e sites de membros/cursos). Use este guia para entender onde você pode definir um favicon e como ele é exibido em sua marca.

3. Domínios Personalizados

Configure seus próprios domínios personalizados para fazer o Whitelabel completo da experiência de login e rastreamento de links. Esses domínios removem a marca HighLevel de suas interações com o cliente e aumentam a confiança e o profissionalismo.

4. URLs de Política

Garanta a conformidade legal e a transparência vinculando à Política de Privacidade e aos Termos e Condições da sua agência. Esses links aparecem em widgets, formulários e páginas de login, quando necessário.

Para mais, você pode consultar Conformidade com GDPR e Privacidade de Dados

5. Código Personalizado (JS & CSS)

Use código personalizado para estilizar o painel da sua agência e adicionar ferramentas de terceiros ou lógica personalizada.

IMPORTANTE: Custom JS/CSS é poderoso, mas não é suportado. Alterações feitas na UI principal do HighLevel podem quebrar seu código. Sempre teste minuciosamente.

Custom CSS: O que você pode e não pode personalizar

O Custom CSS permite ajustar a aparência da interface do HighLevel, mas é importante saber o que é suportado e o que não é. Abaixo estão opções de personalização seguras, exemplos práticos e áreas que você deve evitar.

O que você pode personalizar

Você pode ajustar com segurança o estilo para elementos voltados para o cliente e do painel.

Página de Login

``css

/ Change login button color / .login__button { background-color: #2E86C1 !important; }

/ Resize login logo / .login__logo img { max-height: 80px !important; }

`

Barra Lateral da Agência/Conta

`css

/ Hide Opportunities tab / .hl_navItem[data-id="opportunities"] { display: none !important; }

/ Change sidebar background / .hl_sidebar { background: #1F2937 !important; }

`

Barra de Cabeçalho

`css

/ Change top header background / .hl_topHeader { background: #111827 !important; }

`

Calendários e Widgets de Formulário

`css

/ Adjust form field styling / .hl_formField input { border-radius: 8px !important; border: 2px solid #2E86C1 !important; }

`

Funnels e Websites

  • Cada etapa do Funnel tem seu próprio painel CSS.
  • O painel CSS global se aplica a todas as etapas.

O que você não pode (ou não deve) personalizar

Evite aplicar CSS às seguintes áreas, pois isso pode causar erros ou quebrar após atualizações:

 Cuidado: Após qualquer atualização da plataforma, verifique novamente seu CSS com o Chrome DevTools. Sobrescrições não suportadas podem parar de funcionar e causar telas em branco ou layouts quebrados.

Sempre envolva suas regras em ao colar no editor Custom CSS.`

5. Seleção de Tema

Escolha o tema padrão do painel da sua agência para combinar com sua marca ou preferência pessoal. Isso não afeta os painéis das suas subcontas — apenas a sua visualização em nível de agência.

Parte 3: Configurações Avançadas

A aba Advanced Settings permite que você proteja sua conta de agência, gerencie o comportamento da sessão e aprimore a experiência de onboarding para seus clientes. Esta seção inclui toggles para recursos-chave de produtividade, ferramentas de acesso antecipado e controles de segurança da plataforma que afetam tanto sua agência quanto suas subcontas.

Configurar esta área corretamente ajuda a prevenir acesso não autorizado, melhora a experiência do usuário para os clientes e garante operações mais suaves em toda a sua agência.

Matriz de Casos de Uso

1. Segurança de Conta Aprimorada

Habilite a Segurança de Conta Aprimorada para limitar a exposição a acesso não autorizado à API e proteger os dados da sua agência. Isso é especialmente importante para agências que possuem desenvolvedores ou aplicativos de terceiros interagindo com a plataforma via API.

O que faz:

Para mais, visite Segurança de Conta Aprimorada.

2. Tempo Limite de Sessão

Controle por quanto tempo os usuários podem permanecer logados no HighLevel sem atividade. Este recurso ajuda a proteger o acesso à plataforma da sua agência, desconectando usuários inativos após uma duração definida.

As opções disponíveis geralmente incluem:

Isso é especialmente útil em ambientes de escritório compartilhados ou ao acessar o HighLevel em dispositivos públicos ou de equipe.

3. Otimizar Configurações de Experiência

Esta seção permite ativar ou desativar ferramentas voltadas para o cliente, projetadas para melhorar o onboarding, o engajamento e a coleta de feedback. Essas ferramentas são projetadas para ajudar os clientes a entender a plataforma e agir mais rapidamente.

Para mais, visite Recursos de Otimização de Experiência.

Perguntas Frequentes

P: Quais configurações afetam mais a experiência dos meus clientes? As seções Whitelabel e Otimizar Experiência impactam diretamente o que seus clientes veem e interagem.

P: Posso usar domínios diferentes para login e links do sistema? Sim. O Whitelabel Domain controla o portal de login. O API Domain controla os links de rastreamento em SMS/e-mail.

P: Devo habilitar a Segurança Aprimorada? Sim, a menos que você use chaves de API legadas para ferramentas externas. Habilitá-la é o melhor para a segurança dos dados.

P: Posso fazer upload de uma fonte personalizada ou tema de cor da UI? Apenas com Custom CSS dentro da aba Whitelabel.

P: Posso fazer upload de um único favicon em nível de agência que se aplique em todos os lugares (portal de login, todas as subcontas, todos os sites)? Não atualmente. Faça upload de favicons no nível do site, Client Portal ou Memberships/Courses conforme necessário.

P: Meu favicon não está aparecendo depois que eu o carrego — o que devo tentar? Limpe o cache do seu navegador, abra a URL em uma janela anônima e certifique-se de que a imagem seja quadrada e tenha pelo menos 32x32 px.

Para sites, confirme se está salvo em Site Settings → Favicon; para Client Portal ou Courses, confirme se o favicon está salvo em suas respectivas áreas de branding/tema.

Artigos Relacionados

Fonte original: https://help.gohighlevel.com/support/solutions/articles/48000982604-agency-company-settings-in-highlevel